來(lái)源
靖江市融媒體中心
記者
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趙楨
【大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),。朱其攝】
江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行工作人員向市民普及各類金融基礎(chǔ)知識(shí),。
金秋九月,,是豐收的季節(jié),也是金融知識(shí)宣傳普惠于民的時(shí)節(jié),。在這個(gè)九月,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行圍繞“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”這一主題開展系列金融知識(shí)宣傳活動(dòng),。各分支行和業(yè)務(wù)部門紛紛行動(dòng)起來(lái),,將貼心的服務(wù)送到市民群眾身邊。
推出宣教品牌
拓展線上宣傳
金融知識(shí)普及月期間,,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行正式推出了長(zhǎng)江“水滴”金融知識(shí)宣教品牌,,圍繞該品牌整合金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。首先整合的是今年以來(lái)該行自編自導(dǎo)的9個(gè)原創(chuàng)金融知識(shí)短視頻,。
利用原創(chuàng)短視頻傳播金融知識(shí),,這是今年該行拓寬線上金融知識(shí)宣傳觸角的新嘗試。這些宣傳視頻內(nèi)容涵蓋防范養(yǎng)老詐騙,、非法集資,、征信修復(fù)騙局以及網(wǎng)絡(luò)安全,、個(gè)人賬戶安全、人民幣使用等知識(shí),,參演人員既有一線客戶經(jīng)理和柜員,,也有中后臺(tái)條線管理人員。雖然產(chǎn)量不多,,但個(gè)個(gè)都是精品,,各類視頻以講一個(gè)“微故事”的方式呈現(xiàn)出來(lái),更利于提高觀眾的接受度,,也進(jìn)一步把各類金融小知識(shí)傳播到市民群眾的心里,,傳播最廣的一則短視頻在抖音和微信視頻號(hào)上的播放量近7萬(wàn)。其中,,作品《如果……》在靖江市地方金融監(jiān)管局舉辦的“防范非法集資”原創(chuàng)視頻征集大賽中獲評(píng)一等獎(jiǎng),。
除了用短視頻的形式在線上加大宣傳力度,該行還充分運(yùn)用“水滴”品牌制作了一系列宣傳圖文,、海報(bào)等,,通過(guò)微信公眾號(hào)、電視,、手機(jī)銀行,、銀行官網(wǎng)、報(bào)紙等媒體平臺(tái)發(fā)布宣傳標(biāo)語(yǔ),、推送金融知識(shí)和金融服務(wù)信息等,,用常態(tài)化的宣傳,引導(dǎo)更多市民關(guān)注并參與到金融知識(shí)普及月活動(dòng)中來(lái),。
聚焦重點(diǎn)人群
情系金融消費(fèi)者
為了更好地提升金融消費(fèi)者的獲得感,、幸福感和安全感,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行將目光聚焦到了金融知識(shí)相對(duì)比較薄弱,,人數(shù)又較多的新市民,、老年人和農(nóng)村居民群體。
江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行“水滴”金融知識(shí)宣傳志愿者深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊社區(qū),,面向外來(lái)務(wù)工人員,、個(gè)體工商戶、老年人等重點(diǎn)群體,,開展各類金融知識(shí)宣講活動(dòng),,進(jìn)一步提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)。
9月9日,,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行承辦了靖江市網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周“金融日”活動(dòng),。宣傳志愿者們走進(jìn)新一社區(qū),與老年群體面對(duì)面互動(dòng),,講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),,發(fā)放宣傳資料,,還聯(lián)合人民銀行靖江支行、靖江市地方金融監(jiān)管局的工作人員解答老年居民提出的各類問(wèn)題,,受到了社區(qū)和社區(qū)居民的好評(píng),。
今年,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行在泰州地區(qū)建設(shè)了數(shù)十家農(nóng)村普惠金融服務(wù)站,。宣傳月期間,,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行的志愿者們依托這些農(nóng)村普惠金融服務(wù)站點(diǎn),開展面向農(nóng)村居民的金融知識(shí)宣講活動(dòng),,主要講解養(yǎng)老領(lǐng)域的金融詐騙和非法集資等案例,,揭示侵害老年人權(quán)益的違法犯罪行為,引導(dǎo)老年人有效防范金融陷阱,,守住自己的“錢袋子”,。
打造金融教育陣地
開展集中宣傳
宣傳月期間,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行自主設(shè)計(jì)了多款主題海報(bào)放置在各分支行大廳入口處醒目位置,,并充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擺放宣傳折頁(yè),、播放宣傳視頻,、滾動(dòng)展示宣傳口號(hào),營(yíng)造出良好的金融知識(shí)宣傳氛圍,。該行工作人員利用為客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙,,通過(guò)分發(fā)并解讀宣傳折頁(yè)等方式,向客戶普及各類金融基礎(chǔ)知識(shí),,引導(dǎo)金融消費(fèi)者選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù),。大堂工作人員還手把手耐心指導(dǎo)老年客戶使用手機(jī)銀行,幫助老年客戶解決運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難,,幫助其跨越數(shù)字鴻溝,,使其能安全、舒適地享受金融服務(wù),。
針對(duì)下一步的工作,,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行副行長(zhǎng)金文斌表示,未來(lái),,江蘇長(zhǎng)江商業(yè)銀行將持續(xù)貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,打造好“水滴”金融知識(shí)宣教品牌,以“水滴石穿”的韌勁,、“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的奉獻(xiàn),,“精準(zhǔn)滴灌”以中老年客戶和新市民為主的消費(fèi)者群體,積極履行社會(huì)責(zé)任,,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),、提高金融素養(yǎng),,通過(guò)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)獲取更好的服務(wù)和更多的收益?! ,。ㄖ煨∶茫?/p>